一般而言,很多產(chǎn)品的深處包含著一種隱性的東西——文化。企業(yè)向消費者推銷的不僅僅是單一的產(chǎn)品,產(chǎn)品在滿足消費者物質(zhì)需求的同時還滿足消費者精神上的需求,給消費者以文化上的享受,滿足他們高品位的消費。這就要求企業(yè)轉變營銷方式進行文化營銷。
文化營銷是以顧客的文化體驗為訴求,針對產(chǎn)品(服務)和顧客的消費心理,利用傳統(tǒng)文化或現(xiàn)代文化,形成一種文化氣氛,有效影響顧客消費觀念,促進消費行為的發(fā)生,進而形成一種消費習慣,一種消費傳統(tǒng)。對于整體衣柜行業(yè)而言,業(yè)內(nèi)人士指出,衣柜企業(yè)在實施文化營銷過程中應該注意以下幾點:
1、個性化。即要有企業(yè)自己的聲音。
2、人性化。即符合、滿足人的精神需求。
3、社會性。即充分挖掘社會文化資源并回歸社會。
4、生動性。即營銷技術要靈活、創(chuàng)新、形象、易傳播。
5、公益性。必須對社會有益,將文化融進營銷,形成1+1>2的社會價值。
品牌營銷就是文化營銷——特色是品牌之魂,文化乃品牌之基。全面挖掘文化資源加以整合,突現(xiàn)文化蘊涵的無窮魅力是品牌營銷的根本所在。文化營銷是以顧客的文化體驗為訴求,針對產(chǎn)品(服務)和顧客的消費心理,利用傳統(tǒng)文化或現(xiàn)代文化,形成一種文化氣氛,有效影響顧客消費觀念,促進消費行為的發(fā)生,進而形成一種消費習慣,一種消費傳統(tǒng)。
文化營銷是指把商品作為文化的載體,通過市場交換進入消費者的意識,它在一定程度上反映了消費者對物質(zhì)和精神追求的各種文化要素。文化營銷既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、廣告、款式,又包含對營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。物質(zhì)資源會枯竭的,唯有文化才能生生不息。文化是土壤,產(chǎn)品是種子,營銷好比是在土壤里播種、耕耘,培育出品牌這棵幼苗。
隨著時代的進步,傳統(tǒng)的營銷手段普遍缺乏新意,消費者自身意識的崛起讓原來的營銷方式徹底失效!一切都在改變!在過去,消費者一直被看作是具有共性的大眾群體,而非獨特的個體。為何不放棄那些誘導消費者的忽悠把戲,用不可思議的溝通方式去贏得消費者呢?讓消費者認為自己擁有決定權,讓他們按照自己的方式去傳播品牌的形象,因為他們才是真正使用并了解產(chǎn)品的人!這就是營銷文化革命的核心!讓創(chuàng)造力成為營銷不可分割的一部分,因為它具有更多的冒險實驗性、更多的先鋒前衛(wèi)性,營銷的文化革命大潮已經(jīng)到來!