在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,衣柜企業(yè)的品牌意識(shí)逐漸增強(qiáng)??v觀如今的衣柜市場(chǎng),一些品牌意識(shí)較強(qiáng)的企業(yè)已經(jīng)嶄露頭角,而后知后覺(jué)者也開(kāi)始奮起追趕。在業(yè)內(nèi)看來(lái),品牌包含的內(nèi)涵十分廣泛,形象是基于內(nèi)在因素表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特氣質(zhì),衣柜企業(yè)品牌形象塑造,可以從產(chǎn)品、服務(wù)、宣傳方面去把握。
首先,產(chǎn)品形象
產(chǎn)品的最終服務(wù)對(duì)象是人,“以人為本”是衣柜產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的終極目標(biāo)。中國(guó)衣柜乃至整體家居,仍存在“說(shuō)的比做的好聽(tīng)”情況,產(chǎn)品耐用便用、節(jié)省空間、健康環(huán)保等方面存在缺陷或不足,產(chǎn)生原因,有態(tài)度上的缺失,也有設(shè)計(jì)理念和能力上的不足。
其次,服務(wù)形象
很多衣柜企業(yè)服務(wù)不到位。衣柜企業(yè)是本地化服務(wù)屬性較強(qiáng)的行業(yè),服務(wù)是否周到完善,直接影響企業(yè)品牌形象。同樣,服務(wù)不周,除了經(jīng)營(yíng)態(tài)度問(wèn)題,還存在服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力不足的問(wèn)題。
最后,宣傳形象
宣傳意識(shí)和理念存在偏差。這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。第一,沒(méi)有產(chǎn)品形象和服務(wù)形象,宣傳成為一種“自殺”行為。第二,企業(yè)宣傳素材匱乏,宣傳內(nèi)容缺乏“人情味”。第三,宣傳理念上,熱衷于花哨、空洞、蒼白的吶喊式宣傳手法,這些是沒(méi)有底蘊(yùn)的表現(xiàn)。第四,宣傳上法律意識(shí)淡薄,對(duì)宣傳內(nèi)容與方式缺乏自我保護(hù)意識(shí),易觸及法律紅線,給企業(yè)品牌形象造成損害。
新常態(tài)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng),衣柜品牌危機(jī)意識(shí)逐漸增強(qiáng)。在市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰下,一些品牌意識(shí)較強(qiáng)的企業(yè)自我提升意識(shí)增強(qiáng),并占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)。而那些品牌意識(shí)不強(qiáng)的企業(yè)則終將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。