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定制衣柜行業(yè)標(biāo)桿需重樹 衣柜企業(yè)資源整合把觸

發(fā)布時間:2019-03-04

如今,衣柜行業(yè)的私人定制已發(fā)展成常態(tài),不論賣場還是品牌都提供了各種形式的定制服務(wù)。對于定制衣柜市場,專注定制衣柜的企業(yè)開始進(jìn)行資源整合,把觸角延伸至定制服務(wù),實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者進(jìn)衣柜店鋪到定制衣柜完全投入使用的一體化服務(wù),將消費(fèi)者的煩惱降至最低點(diǎn)。

 

定制衣柜成立之初一體化發(fā)展事態(tài)良好

 

在我國定制衣柜市場還處于萌芽狀態(tài)時,不少走在發(fā)展前列的國內(nèi)衣柜企業(yè)就已經(jīng)嘗試帶著整體設(shè)計(jì)的概念,為很多家庭提供空間利用的整體設(shè)計(jì)方案。從衣柜設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者的前期溝通,到設(shè)計(jì)初稿,再到材料和衣柜整體風(fēng)格的選購,生產(chǎn)安裝過程中的反復(fù)商討以及后期的搭配。這種專業(yè)衣柜人員甚至專業(yè)衣柜團(tuán)隊(duì)的配備,全程設(shè)計(jì)打造,也的確做到了對衣柜定制概念的詮釋。

 

現(xiàn)今定制衣柜市場過熱 行業(yè)標(biāo)桿逐漸迷失

 

鑒于目前定制衣柜行業(yè)過熱化導(dǎo)致的諸多弊端,衣柜設(shè)計(jì)和定制化衣柜服務(wù)亟需成為行業(yè)發(fā)展標(biāo)桿。相對于標(biāo)準(zhǔn)衣柜來說,定制衣柜要求更嚴(yán)格,服務(wù)要求更高。要滿足消費(fèi)者對衣柜的尺寸、顏色、面料、結(jié)構(gòu)、功能等各種需求,這對衣柜企業(yè)的生產(chǎn)能力也是一個考驗(yàn)。定制衣柜企業(yè)不僅要在設(shè)計(jì)上滿足消費(fèi)者的獨(dú)特性,還要在細(xì)節(jié)上做足功夫,提供更多的專屬服務(wù),向精細(xì)化發(fā)展。

 

定制衣柜行業(yè)標(biāo)桿需重樹

 

目前,定制衣柜還沒有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),在材料、環(huán)保、價格等方面還是以衣柜廠家與衣柜消費(fèi)者的自我約定為主,導(dǎo)致定制衣柜包括計(jì)價、材料用料、產(chǎn)品質(zhì)量等方面存在貓膩,如消費(fèi)者往往一不留神,就容易掉入“陷阱”,導(dǎo)致多花錢,質(zhì)量不合格等等問題。一旦出現(xiàn)問題,衣柜消費(fèi)者的權(quán)益往往無法得到保障時,卻不能退貨。主要是因?yàn)槎ㄖ埔鹿窬哂歇?dú)特性,只是滿足消費(fèi)者個人的喜好,一旦消費(fèi)者不滿意想要退貨,衣柜商家往往以“無法二次銷售”而拒絕退貨,這也是定制衣柜行業(yè)糾紛經(jīng)常見諸報端的原因之一。


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