經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)消費(fèi)者多樣的需求,促使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)于衣柜企業(yè)而言,在這樣的情形下,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的,企業(yè)要想做大做強(qiáng),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人就應(yīng)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,不能只僅僅看到眼前的利益,應(yīng)有全局觀。
產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)需加強(qiáng) 應(yīng)滿足消費(fèi)者各方需求
消費(fèi)市場(chǎng)的變化讓衣柜企業(yè)開始思考品牌和產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向。在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間,很多數(shù)的消費(fèi)者裝修都屬于盲目型,相當(dāng)一部分的消費(fèi)者在進(jìn)行第一次裝修時(shí),也就更看重產(chǎn)品的基本使用功能和價(jià)格;但是近幾年,衣柜消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)生了巨大變化,很多消費(fèi)者是第二次裝修,有了錢也有了品味,消費(fèi)自有主張。更值得關(guān)注的是,隨著消費(fèi)主力軍80、90后的崛起,整個(gè)衣柜市場(chǎng)的消費(fèi)產(chǎn)生了巨大的變化。未來(lái)幾年衣柜行業(yè)將會(huì)出現(xiàn)明顯的分水嶺,有想法、提前布局的企業(yè)會(huì)越做越大,而固步自封的保守派恐怕會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。這兩年對(duì)于衣柜企業(yè)是很重要的幾年,對(duì)于客戶需求的變化有遠(yuǎn)見的衣柜企業(yè)會(huì)走在市場(chǎng)前端,對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)力度與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上提早做好布局,致力于設(shè)計(jì)更時(shí)尚、更有審美品味的衣柜。
做出更高品質(zhì)、更有藝術(shù)感,并讓消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品,是衣柜企業(yè)不變的宗旨,也是近年來(lái)品牌升級(jí)的著眼點(diǎn)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是品牌的競(jìng)爭(zhēng),而作為品牌核心的產(chǎn)品將是重中之重。
服務(wù)至上理念 贏得消費(fèi)者服務(wù)好口碑
現(xiàn)如今,很多企業(yè)把心思都花在了營(yíng)銷上,熱衷于炒作各種概念,把消費(fèi)者們最需要的、最看重的“服務(wù)”扔在了一邊。此舉,無(wú)異于殺雞取卵。衣柜企業(yè)若著眼于未來(lái),則需在服務(wù)這把牌上做好文章。無(wú)論是售前還是售后,都需讓消費(fèi)者有被服務(wù)的感覺。同時(shí),衣柜行業(yè)發(fā)展還要注重健康、環(huán)保、綠色等生產(chǎn)理念,既使購(gòu)買衣柜的消費(fèi)者的健康有保障,也有益于整個(gè)行業(yè)及社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),門店的一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)是該品牌的“行家”,對(duì)于衣柜的材質(zhì)、設(shè)計(jì)和款式等都需了如指掌。只有有了這樣扎實(shí)的功底,才能幫助消費(fèi)者選好門,增強(qiáng)品牌親和力,讓消費(fèi)者更信任該品牌,進(jìn)而幫忙宣傳。
從衣柜企業(yè)角度出發(fā),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備哦大局觀,不能之安心滿足現(xiàn)狀,而是從企業(yè)角度出發(fā),用發(fā)展眼光看問(wèn)題,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí),進(jìn)而為推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn),要富有夢(mèng)想和責(zé)任,讓廣大消費(fèi)者感受到企業(yè)的價(jià)值。未來(lái),將是衣柜行業(yè)的大發(fā)展時(shí)期,因此,衣柜企業(yè)要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),制造出符合時(shí)代的好口碑產(chǎn)品。