現(xiàn)如今,人們的生活節(jié)奏不斷加快,在家居裝修時(shí),消費(fèi)者幾乎沒(méi)有太長(zhǎng)的時(shí)間在賣場(chǎng)閑逛。網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn),滿足了他們的便捷需求。然而,衣柜等家具屬于大件耐消產(chǎn)品,消費(fèi)者的體驗(yàn)性需求同樣強(qiáng)烈。在此背景下,雖然電商的發(fā)展前景不容小覷,但目前終端門店仍是主要渠道,未來(lái),衣柜加盟企業(yè)將傳統(tǒng)與新興渠道融合,無(wú)疑是發(fā)展大勢(shì)。
電商助力衣柜企業(yè)打開(kāi)銷售新局面?
互聯(lián)網(wǎng)無(wú)處不在,淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)平臺(tái)也已經(jīng)逐步滲透到消費(fèi)者的生活當(dāng)中,隨著傳統(tǒng)渠道的弊端日益凸顯,這種新型的銷售模式一時(shí)間也吸引了正在謀求渠道轉(zhuǎn)型的地板廠家的青睞??墒牵娚滩皇侨f(wàn)能藥,體驗(yàn)的缺失是其最大的硬傷。那么,電商能幫助衣柜企業(yè)打開(kāi)新的銷售局面,獲得新的商機(jī)嗎?
據(jù)悉,現(xiàn)在大型衣柜企業(yè)都會(huì)考慮開(kāi)設(shè)電商渠道,雖然不一定作為主營(yíng)業(yè)務(wù),但越來(lái)越多的衣柜企業(yè)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)電商,你不去參與,就很有可能會(huì)失去這部分市場(chǎng)。然而,電商的出現(xiàn)雖然給衣柜企業(yè)提供了新的渠道去爭(zhēng)奪市場(chǎng),但目前來(lái)看,前期投入資本過(guò)大,傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)電商了解不足等問(wèn)題,都阻礙著衣柜企業(yè)向電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)人士表示,電商對(duì)于大部分的衣柜企業(yè)來(lái)說(shuō)還是很新,企業(yè)定位不夠準(zhǔn)確的情況下,80%的企業(yè)在電商方面并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)好。
未來(lái)衣柜企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)一舉兩得?
電商來(lái)勢(shì)洶洶,電商將會(huì)取代傳統(tǒng)銷售渠道的言論也甚囂塵上,但是現(xiàn)階段來(lái)看,傳統(tǒng)銷售渠道依然具有不可取代的地方。有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人表示說(shuō):“消費(fèi)者無(wú)法確保購(gòu)買的衣柜產(chǎn)品品質(zhì),是電商最為詬病的一點(diǎn),傳統(tǒng)的銷售渠道通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員的介紹,消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更加實(shí)際的了解,同時(shí)售后服務(wù)也更加有保障。”
目前來(lái)看,電商渠道雖然具有交易便利,回款快等特點(diǎn),但也存在產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、后續(xù)服務(wù)難到位等問(wèn)題。電商渠道的興起對(duì)于傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊并沒(méi)有想象中的嚴(yán)重,這一新興的銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道之間的關(guān)系并非此消彼長(zhǎng),更多的是相輔相成。電商和實(shí)體店兩種模式的價(jià)格趨同越來(lái)越明顯,兩者之間應(yīng)該是“選便捷”或者“選體驗(yàn)”的差異。通過(guò)兩者的相輔相成,企業(yè)能夠有更多的渠道布局市場(chǎng),消費(fèi)者也會(huì)有更好的消費(fèi)者體驗(yàn),實(shí)在是一舉兩得!