伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)也都迎來了嶄新的發(fā)展局面。衣柜行業(yè)作為傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)業(yè)中的一員,自然也不例外。如今,越來越多的衣柜企業(yè)開始涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,無不放大了互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢在行業(yè)中的影響力。對于廣州定制衣柜企業(yè)而言,如何借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)新的變革呢?
利用互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)新產(chǎn)品以迎合消費需求
互聯(lián)網(wǎng)+時代下的產(chǎn)品策略,已從傳統(tǒng)以市場競爭為導(dǎo)向到以終端消費者為核心。過去說產(chǎn)品定位,傾向于在研究消費者的基礎(chǔ)上找到細(xì)分目標(biāo)市場,但衣柜企業(yè)需看到,消費需求并非一成不變,而是隨著消費群體逐漸呈現(xiàn)個性化、情懷化、高端科技化的特征,由此,產(chǎn)品研發(fā)和定位,必須根據(jù)這種趨勢進行相應(yīng)創(chuàng)新和升級。
重視服務(wù)打造打破同質(zhì)化僵局
服務(wù)所衍生出來的品牌價值也應(yīng)該受到衣柜企業(yè)的重視,特別是在衣柜等家居產(chǎn)品同質(zhì)化情況下,對消費者來說,服務(wù)就是選擇購買行為的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的技術(shù)變革,服務(wù)售后也在不斷衍變發(fā)展,但唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是,選擇消費者最便捷、最貼心、最直接的方式。的確,為更好的為消費者服務(wù),必須結(jié)合產(chǎn)品、技術(shù)等,打造和消費者“0距離”的服務(wù)體系,衣柜企業(yè)才有可能在競爭激烈、產(chǎn)品趨同的市場,更得消費者的青睞。
借助電商實現(xiàn)營銷渠道多元化
從全球來看,零售業(yè)形態(tài)正在從單一渠道向復(fù)合渠道和全渠道過度。全渠道指覆蓋實體店、電商、移動端和社交媒體的新零售體系,中國商業(yè)社會喜歡用“O2O”一詞以蔽之。對衣柜企業(yè)來說,全渠道意味著打通線上線下并進行良好整合,這比單渠道需要更多的資源、能力和精力,但這是“互聯(lián)網(wǎng)+”下必須接受的挑戰(zhàn),也是深入接觸消費者的必然要求?;ヂ?lián)網(wǎng)+下的渠道變化,帶有明顯技術(shù)發(fā)展、消費習(xí)慣改變的烙印,貼近消費者,為消費者創(chuàng)造更多體驗式、分享式價值感受,是今后衣柜企業(yè)渠道戰(zhàn)略的一個重要方向。
在未來市場的洗牌中,衣柜企業(yè)的發(fā)展也需要在迎合互聯(lián)網(wǎng)趨勢的前提下,找到適合自身發(fā)展的方向。未來行業(yè)的競爭是殘酷的,企業(yè)只有充分發(fā)揮出時代前進過程中的市場優(yōu)勢,才能在不斷升級的競爭中逐步壯大。