隨著定制家具行業(yè)日趨火熱,從目前的市場現(xiàn)狀來看,定制家具讓消費者又愛又恨,愛是因為定制家具能最大化地利用空間利用率,恨則是因為定制家具在設(shè)計和計價方面還存在問題。對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,專業(yè)定制設(shè)計軟件或在一定程度上緩解消費者的擔(dān)心。
購買定制家具操碎了心
日前,消費者孫女士遭遇了“定制家具尺寸做錯,卻要自己為此買單”的煩心事。據(jù)悉,在購買某品牌衣柜后,上門安裝階段,孫女士發(fā)現(xiàn)抽屜的尺寸做錯了,但商家不肯負全責(zé)。銷售對此的解釋是,客戶已經(jīng)在圖紙上簽了字,因此重做的成本需要設(shè)計師和客戶共同承擔(dān),各出一半。
很難說這套衣柜究竟是在哪個環(huán)節(jié)出了問題,但從測量,到出設(shè)計圖,再到制造,如果沒有完美對接,類似孫女士的遭遇一定不在少數(shù)。小到幾個柜子,大到整間屋子,定制家具的方方面面都需要比購買成品家具多操一倍的心。
定制設(shè)計軟件或減少失誤
在業(yè)內(nèi)人士看來,相對科學(xué)的“設(shè)計軟件自動計算”的計價模式,不僅在設(shè)計和報價環(huán)節(jié)有著高效率,與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的無縫對接,更可以在一定程度上減少失誤。據(jù)了解,在電腦上進行設(shè)計,可以進行實時修改并出具精確的尺寸圖和詳細的預(yù)算表、報價單,準確又高效。同時,依據(jù)電腦數(shù)控生產(chǎn)線生產(chǎn)家具,不僅省去了不少人工,更能減少由于復(fù)雜環(huán)節(jié)而導(dǎo)致的制造錯誤。
的確,在體驗中可以發(fā)現(xiàn),專業(yè)的軟件會對每套設(shè)計方案的實際耗材,包括板材和五金件,以及工時等進行計算,最終自動生成報價。有了軟件,消費者的個性需求與流水線之間的矛盾似乎少了很多,人為的“花賬”可以大大避免,而那些“智障”的問題,也不再跑出來煩人了。不過由于種種原因,目前這種軟件并沒有在定制界普及。
當(dāng)下,定制衣柜市場日趨火熱,定制衣柜品牌若想贏得消費者的青睞,真正實現(xiàn)長遠發(fā)展,在生產(chǎn)、設(shè)計等過程中實現(xiàn)技術(shù)升級勢在必行。