據(jù)權(quán)威部門報(bào)道,目前中國(guó)微信活躍用戶已經(jīng)達(dá)7億多,在未來(lái)微信的市場(chǎng)潛力將會(huì)越來(lái)越大,對(duì)于這一點(diǎn),商界已經(jīng)形成了的普遍共識(shí),僅2015年春節(jié)期間,微信用戶紅包收發(fā)就高達(dá)32.7億次。
拉斐爾權(quán)威人士認(rèn)為由于微信朋友圈具有即時(shí)溝通的快捷性與便利性,再加上移動(dòng)支付的普及,以及目前四通八達(dá)物流網(wǎng)絡(luò),從而使得微信朋友圈營(yíng)銷成了一種必然的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),因此不僅一些傳統(tǒng)商家經(jīng)常采用這個(gè)營(yíng)銷工具,而且,連普通大眾也紛紛開(kāi)始嘗試?yán)眠@一方便、快捷、效率高、低成本的新型經(jīng)營(yíng)模式了,以此來(lái)拓展個(gè)人事業(yè)發(fā)展的空間,因此一些做定制家具類的企業(yè)也開(kāi)始運(yùn)用微信朋友圈進(jìn)行營(yíng)銷了。
微營(yíng)銷為什么會(huì)如此為眾多商家、企業(yè)、個(gè)人所青睞呢?拉斐爾權(quán)威人士認(rèn)為微信朋友圈普遍具有熟人社會(huì)的特征,人與人之間的了解及信任程度,往往深于其他網(wǎng)絡(luò)交流工具的朋友圈子。商家與顧客之間的關(guān)系,往往被彼此默認(rèn)為是比較可靠的那種,從而減少了買賣雙方之間的營(yíng)銷戒備心理。這使得微信朋友圈營(yíng)銷的效率、成本等,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,就此而言拉斐爾權(quán)威人士認(rèn)為微營(yíng)銷既有利于購(gòu)物者減少購(gòu)物的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本,同時(shí)更有利于賣家降低營(yíng)銷推廣成本,提高盈利水平。
微營(yíng)銷雖然有如此好處,但是拉斐爾權(quán)威人士認(rèn)為企業(yè)和商家做微營(yíng)銷應(yīng)謹(jǐn)慎而為避免“兩敗俱傷”為什么這樣說(shuō)呢?這是因?yàn)樵趶V大微信朋友圈企業(yè)與商家為熟人客戶帶來(lái)良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也存在著諸多問(wèn)題。其中之一就是一些企業(yè)和商家利用假冒偽劣產(chǎn)品、不守信用等手段“宰熟”現(xiàn)象是最突出的,這種現(xiàn)象和行為嚴(yán)重破壞了微信朋友圈營(yíng)銷的良好形象。雖然消費(fèi)者在利益受損后,可以通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管部門挽回相應(yīng)的損失,但消費(fèi)者維權(quán)的過(guò)程往往比較復(fù)雜,成本也比較高,有時(shí)甚至可能會(huì)陷入一種得不償失的尷尬境地。因此,拉斐爾權(quán)威人士認(rèn)為微信朋友圈營(yíng)銷發(fā)生糾紛后,消費(fèi)者往往選擇不再回頭,而且還會(huì)利用朋友圈內(nèi)的熟人關(guān)系,通過(guò)口碑相傳等方式,勸告其他熟人不要再上當(dāng)受騙,以此抵制或者封殺不良商家,最終使買賣雙方在營(yíng)銷中“兩敗俱傷”。
拉斐爾權(quán)威人士認(rèn)為定制家具在發(fā)展的過(guò)程中必須重視網(wǎng)絡(luò)的力量,面對(duì)勢(shì)不可擋的“微力量”,定制家具企業(yè)一定要做好產(chǎn)品的質(zhì)量以及做好售前、售中、售后服務(wù)。要在提升質(zhì)量和服務(wù)上來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式。同時(shí)必須要注意有效粉絲的數(shù)量和信息更新的時(shí)間以及頻率,并努力降低消費(fèi)者的購(gòu)物代價(jià),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。