隨著社會的發(fā)展，越來越多的人進入到衣柜行業(yè)，而對于衣柜經(jīng)營效益卻一般，并不是每個衣柜專賣店人員對衣柜本身和銷售不熟悉，而是他們空有銷售技巧，在售前的推廣和售后的服務(wù)推廣上沒有做到位。

　　而掌握有效的客源，就是我們常說的品牌定位體系，品牌本身所面對的消費群在哪里、他們是誰、他們需要什么樣的產(chǎn)品，出于什么目的消費等等，再一個就是消費者定位，這關(guān)乎到對消費者本人的基本資料了解和其個性需求特征。同時，在如何有效的建立在目標(biāo)消費群中的信息傳播極為重要，在實戰(zhàn)過程中表明要掌握有效的客源必須做好以下工作：

1、店面位置

　　店面位置的選擇直接關(guān)系到人流和店面銷售的業(yè)績，大型賣場里越靠前的位置對店面銷售更加有利，每個產(chǎn)業(yè)都有集中的市場和遠近不同的位置，提前做好準(zhǔn)備非常重要。

2、形象(門頭形象)

　　門頭的設(shè)計放在終端設(shè)計的首位。第一視覺印象，第一進店體驗感覺都從門頭開始，很多衣柜專賣店在現(xiàn)實中并沒注重對店面門頭的包裝。它就像銷售產(chǎn)品，必須搭配的價格標(biāo)簽一樣，決定消費者的購買行動，以及品牌和產(chǎn)品在消費者心目中的價值，所以門頭形象就是整個品牌和終端形象的價格標(biāo)簽，是品牌傳播最好的廣告位。

3、促銷

　　促銷不是為了促銷而促銷，促銷僅是為增加氣氛和增加客源而已。促銷是增加消費者消費欲望的主要因素之一，尤其在衣柜行業(yè)非常有必要進行促銷操作。系統(tǒng)和頻繁促銷策略能夠為品牌帶來大量的銷售業(yè)績，但不僅僅是局限在某種促銷手段或某個時期之內(nèi)，各種節(jié)日和風(fēng)俗都可作為選擇促銷的時機來做，除了大的幾日之外，如父親節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)等等這些節(jié)日都可以考慮做促銷，同時促銷一定是為了增強品牌價值的附加體系，而不是降低品牌的價值，所以對于選擇促銷的方式非常重要。

4、廣告

　　這是必要的，電視、雜志、報紙、小區(qū)、戶外等等所有的廣告資源都可整合利用，小品牌集中廣告資源，做針對性強的主流廣告形式，進行終端傳播，不可空投廣告資源，否則竹籃子打水一場空；而大品牌因其有實力，其傳播形式可以是規(guī)模性的。

　　比如小區(qū)廣告：由于廣告資源有限，所以要提前，同時其是針對準(zhǔn)確的目標(biāo)消費群，所以絕不能輕易將資源(人力、物力和財力)分散，不能因做廣告而廣告，也不能只給自己做廣告，最好與物業(yè)或地產(chǎn)公司結(jié)合，共同傳播，有規(guī)范的出現(xiàn)，做出廣告的氣勢。在不同的時期也要制定不同的廣告策略，主要分為兩類：一是形象性廣告；而是銷售型廣告，根據(jù)不同的時期，制定有效策略，并及時更換

5、業(yè)務(wù)

　　品牌終端銷售的業(yè)務(wù)劃分體系，這是業(yè)務(wù)拓展所必要做的事情，每種業(yè)務(wù)類型的比例預(yù)期和執(zhí)行層面都必須建立，規(guī)范終端業(yè)務(wù)的拓展能力，沒有規(guī)范的業(yè)務(wù)拓展模式就會造成混亂，容易顧此失彼。

　　比如：銷售人員在達成銷售方面，如何建立銷售人員的自信，走出第一步，銷售的第一單非常重要，除了需要具備高水準(zhǔn)的導(dǎo)購技巧之外，還需要有效的激勵措施，這就涉及到公司必須的一些協(xié)助性措施，比如宣傳冊、單頁、促銷手段、設(shè)計方案、工資體系等，同時對不同層次的客戶戶型現(xiàn)狀要進行必要的了解，并制定出各種圖標(biāo)來配合銷售。

6、口碑

　　衣柜是一個依靠口碑建立起來的產(chǎn)業(yè)，一項調(diào)查表明一個客戶可以直接或間接可以帶來總共將近三十個客戶資源，由客戶本身傳給親朋好友，再由他們傳給相關(guān)關(guān)系人，這是一個連鎖反應(yīng)，這是衣柜行業(yè)多年來最重要的傳播形式之一。

7、人脈

　　品牌的整個關(guān)系網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)稱為人脈，這就需要企業(yè)建立一套完整的人脈關(guān)系管理文件夾，其關(guān)注的重點是公關(guān)能力和管理客戶的能力，每一個銷售人員都必須有自己的一套體系，能夠非常及時的服務(wù)到所需客戶。